별하나도아까움 차는 완전 섞었고 더러움 10분늦었다고 2000원받음 다신이용안함

• 완전자차
• 2019.10.06 ~ 10.08

1. 공항 - 렌터카 사무실 간 이동 시, 버스가 아닌 미니버스, 화물 적재공간이 따로 없어서 뒤에 탄 승객은 서서 이동. 2. 차량 상태 불량 - 예약시간보다 2시간 가량 늦게 도착했는데도 불구하고 상태 불량 (악취, 유리창, 30분 만에 하부 커버 떨어짐.) 3. 몰상식한 업체 대표의 대응 세부 내용 1 - 가는 길, 오는 길 모두 서서 탑승한 승객들이 있었음. 기사가 운전자만 탑승하라고 종용, 단체 승객인 경우 불편한 기색을 내비침. 2 - 차량 상태 불량 20:10 - 차량 인수 시 직원이 차에 악취가 난다고 에어컨에 탈취 스프레이 분사 20:20 - 네비게이션이 작동하지 않아, 3회 이상 교체 하는 등, 전반적인 차량 상태 불량, 야간에 밖을 보기 어려울 정도로 내부 유리창이 더러움. 20:50 - 주행 중 차량 하부커버 이탈 20:56 - 업체, 및 대표자에 최초 연락, 이후 수 차례 대표에게 통화 시도하였으나 무응답. 21:19 - 업체가 보험사에 신고하기까지 대략 30분 소요. 21:25 - 기사와 최초 통화, 사고 위치 등 안내. 21:44 - 기사와 재차 통화, 업체로 부터 지시사항이 없다며 출동 대기, 직접 전화해서 어차피 출동하실 것이니 일단 출발하시라고 독촉 22:10 - 기사 도착 후 대표가 기사에게 차량 하부커버 제거해 줄 수 있냐며 흥정 시작, 기사가 어이없어 함. 22:20 - 더 지체 없이 일단 호텔로 이동해달라고 하자, 대표가 이동 중에 전화로 1, 2, 3 순으로 협상시도. 1. 차량이 없으니 다음 날 직원을 보내서 공업사에 다녀온 후 동일 차량을 주겠다고 함. 2. 만약 직원 없이 직접 공업사에 다녀오면 가스를 50%만 채워서 반납해도 추가요금 없이 서비스 해준다고 함. 3. 2번을 받아들이지 않을 시, 전액 환불해줄테니 차량 반납하라고 협박. 3 - 다음 날 직원 없이 직접 공업사 방문해서 수리 후 운행. 아기 데리고 개고생했네요. 이 업체 이용하실 분들은 재고하시길..

• 완전자차
• 2019.10.04 ~ 10.07

공항에서 정말 가깝고 차량도 깨끗합니다. 직원의 태도가 문제..공손함이 없음.

• 완전자차
• 2019.09.26 ~ 10.01

무난하게 잘 이용했네요

• 완전자차
• 2019.09.21 ~ 09.23

외관이 더러운건 둘째치고 앞유리가 너무 더러워서 위험할정도임 싼건 이유가 있음

• 완전자차
• 2019.09.20 ~ 09.26

장점. 셔틀시간. 공항거리가까움. 가격. 단점. 무제한보험아니면 범퍼 기스나면 15만원 (시내나 골목은 주차공간좁아 기스나기쉬움). 가는길 끝이 공사중. 차갖고 나가는길이 협소.

• 완전자차
• 2019.09.18 ~ 09.21

제일 싸게 이용 할 수 있는 제주패스렌트카를 통해서 공항렌트카만 사용 하고 있습니다. 셔틀버스 첫시간간 오전 7시대에 운영하고 있으며 직원 모든분들이 전부 정말 친절해요 셔틀버스 기사님까지 너무 친절히 설명 및 안내 해주시고 다음에도 계속 공항렌트카만 이용 할 예정입니다.

• 완전자차
• 2019.09.18 ~ 09.20

차 냄새 좀 나서 쾌적하지 못합니다. 내비게이션은 개후지고, 디스플레이는 멍자국 있어서 제대로 보이지도 않아요...

• 완전자차
• 2019.09.06 ~ 09.09

그냥그랬음

• 일반자차
• 2019.09.02 ~ 09.04

제일 싸게 이용 할 수 있는 제주패스렌트카를 통해서 공항렌트카만 사용 하고 있습니다. 셔틀버스 첫시간간 오전 7시대에 운영하고 있으며 직원 모든분들이 전부 정말 친절해요 셔틀버스 기사님까지 너무 친절히 설명 및 안내 해주시고 다음에도 계속 공항렌트카만 이용 할 예정입니다.

• 완전자차
• 2019.07.02 ~ 07.04

차 빌리는 분들은 완전자차 보험에 대해 정확히 인지하고 가십시오. 예전에는 완전 자차 들면 특별히 사진도 찍지 않고 그냥 탔었습니다. 어차피 완전자차니까요.(그렇다고 사고낸적 한번도 없습니다.) 제주 패스 에서도 완전자차 보험 가입시, 면책금 없이 한도내에서 모두 보험 처리 가능한 것처럼 되어 있으나, 타조 렌트카 등 몇몇 렌트카의 보험 계약 내용은 그와 다릅니다. 운전자 단독 과실은 운전자 면책금이 있습니다. 이 내용은 마지막 계약단계에서 타조 렌트카의 보험 내용 확인에 나와있습니다. 이런 사정을 모르고 당연히 완전자차 인줄 알고 갔다가 렌트카 현장에서 관련 내용 들었습니다만 거기서 안 타겠다고 할 수도 없고 해서 그냥 탔습니다. 그런데 운전하면서 전혀 느낌도 없었는데 반납하면서 보니 범퍼 아래 도색이 벗겨져 있었습니다. 타조 렌트카 현장 직원이 사진 찍어서 어디론가 보내더니, 완전 도색해야 한다고 15만원 달랍니다. 담당자가 누구냐고 했더니, 연락처 알려주고 전화하랍니다. 현장에 있지도 않은 분이 사진 달랑 보고, 견적 내놓은 거였습니다. 년식도 된 차고, 너무 비싸다고 했더니, 현금으로 입금시 13만원 이랍니다. 지금 당장 현금이 없다 하니, 카드 14만원에 해 주더군요. (이것도 불법 아닌가요? 카드는 비싸고 현금은 싸고) 비행기 시간이 급해 별로 항의도 못해보고 당한거 같은 느낌이 드네요. 전화로 상담한 사람은 매우 불친절했고, 싸울듯이 전화 받아 매우 불쾌했습니다. 제주 패스에서는 자동차 보험 등 고객이 신경써야 할 부분은 보다 강조해서 고지했으면 합니다. 또한 타조 렌트카 등 렌트카 업체에서는 적어도 보험명을 쓸 때 완전자차 라는 표현으로 현혹(?)하지 않았으면 합니다. 아뭏든 다시는 타조 렌트카는 이용 안 합니다.

• 완전자차
• 2019.06.18 ~ 06.20

밑에는 불친절하다는 얘기도 있었지만 그건 느끼는사람 차이인듯요 불친절한건 모르겠구여 차체들이 대체로 좀 지저분은 합디다 ㅋ 그거빼곤 전 잘사용하고 하루 연장해서 사용했네요

• 완전자차
• 2019.06.16 ~ 06.20

불친절

• 일반자차
• 2019.06.11 ~ 06.14

시작은 다소 불편하게 사용했는데 AS에서 만족도 급상승 친절하시네요 공항에서도 가깝구요

• 일반자차
• 2019.06.09 ~ 06.15

꺀끗하고 친절하고 좋았어요

• 일반자차
• 2019.06.03 ~ 06.08

차량인수 및 위치는 가까워 좋았으나 금연 차량이라고했는데 담배 냄새가 약간 났고(어린아이있었음) 차 앞유리가 지저분해 운전할때 신경쓰였으며(아침에 직접 유리 내부 손걸래 청소함) 사이드미러 고장으로 접어질때마다 소리가 많이 났음

• 완전자차
• 2019.05.31 ~ 06.03

늘 공항렌터카를 이용하다가 이번에 타조 렌터카를 이용 했습니다. 저녁 8시 공항도착 셔틀버스 대기장에서 기다리고 있는데 버스가 오지 않아 전화를 하니 버스기사가 퇴근 해서 버스 운영을 안한다고 합니다. 전화를 해보지 않았으며 무작정 기다릴뻔... 이런 내용은 미리 고객에게 안내 해주어야 하지 않겠습니까? 8시 이후 추가요금 요구도 공항렌터카와는 비교가 되더군요 그외 다른건 다 만족 합니다. 수고하세요

• 완전자차
• 2019.05.28 ~ 05.31

공항에서 5분거링며 차량 인도가 빠릅니다

• 완전자차
• 2019.05.20 ~ 05.22

워셔액 노즐이 막혔는지 워셔액을 보충해도 작동이 되지 않았습니다.

• 완전자차
• 2019.05.20 ~ 05.23

좋았습니다

• 완전자차
• 2019.05.20 ~ 05.25