콘텐츠 바로가기

렌트카 대여와 관련된 궁금증을 친절하게 안내해드립니다.제주패스렌트카와 함께 즐겁고 편안한 여행 되세요.

[공지사항] 2019년 9월 12일(목) ~ 9월 15일(일) 추석 연휴 고객센터 운영 안내

2019-09-11 11:13

 

한 해의 풍요로움이 여실히 느껴지는 한가위가 왔습니다.

둥글고 꽉 찬 보름달처럼 행복하고 풍요로운 한가위 되세요.

 

 

2019년 추석 연휴 고객센터 운영 안내 드립니다.


9월 12일(목) ~ 9월 15일(일)까지 전화예약 번호(1544-0445) 및 카카오톡 상담이 운영되지 않습니다.

 

홈페이지 및 어플리케이션을 통한 렌트카 예약은 가능합니다.

예약확인 및 렌트카 차량 인수/반납은 렌트카 회사로 문의하시기 바랍니다.

차량 대여시점까지 24시간 미만 남은 경우 예약한 렌트카 회사로 예약취소를 요청하신 후
9월 16일(월) 제주패스렌트카 고객센터(1544-0445)로 연락 부탁 드립니다.

감사합니다.

 

※ 렌트카 회사는 365일 운영되나 운영 외 시간에는 전화 연결이 어렵습니다.
    차량취소가 필요한 경우 운영시간 내 문의해주셔야 처리 가능한 점 참고 부탁드립니다. 

이전글 제주패스렌터카 베타오픈 2015-10-27 11:32
다음글 [공지사항] 항공/선박 결항으로 인한 렌터카 예약 취소 안내 2019-09-20 18:09

고객센터

1544-0445

카카오톡 1:1 상담

@제주패스렌트카

월 - 금요일
09:00 - 18:00
점심시간
12:00 - 13:00
프리미엄 예약 안내
프리미엄 예약은 ?
신차 & 상위옵션

출고 2년 미만의 신차로 상위 옵션으로 구성 된 차량만을 제공합니다.

무조건 100% 보장!

완전자차 무제한 보상 뿐만 아니라 타이어/휠, 단독사고 등 어떠한 사고도 보장되며, 휴차 보상료 또한 발생하지 않습니다.

특별 EVENT

제주패스가 엄선한 제주도의 다양한 인기 먹거리와 각종 특별 선물이 담긴 웰컴박스로 기분좋은 여행을 시작해보세요.

가격비교 예약 안내
가격비교 예약은 ?

제주도 렌터카 54개 업체와 협력하여 투명하고 공정한 렌터카 실시간 가격비교
서비스를 제공하고 있습니다.

보험안내 차량손해면책제도 안내(자차보험)

제주도 내 모든 렌트카업체는 운전자의 안전을 위해 법으로 '종합보험'에 가입되어 있습니다. 다만 렌트카 종합보험의 보상범위는 대인 / 대물 / 자손에 한정하며 본인 임차차량 손괴 즉, '자차'는 운전자 개인이 해결해야 합니다.

자차보험 미선택시

사고 발생 시 파손된 차량의 모든 수리비용 및 휴차보상료를 임차인이 부담합니다.

자차보험의 종류

렌트카 회사마다 다르지만, 보통 일반자차, 슈퍼자차, 완전자차 등으로 구분됩니다.
차량손해면책제도는 제주특별자치도 여객자동차운수사업조례 제 41조에서
대여약관에 기재토록 하고 있으며, 실내부품, 타이어, 휠, 네비게이션 등은
보험적용에서 제외됩니다.

운전자 연령 안내
운전자 연령 안내

제주패스렌트카는 업체별 차량 보험을 제공합니다.

선택하신 보험차량을 제공하기 위한 보험 규정 나이와 운전경력은 업체마다 차이가 있습니다.

제주패스렌트카에서는 만 21~25세 사이의 운전자의 경우 맞춤검색을 통해 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

추가 운전자?

추가운전자에 대한 규정은 대여조건과 동일하며 운전면허증을 지참하시고 업체로 동행방문 하셔야 등록이 가능합니다.

보상/면제 범위
휴차 보상료

사고 발생 시 차량 수리기간 동안에 발생하는 업체 손실 비용

단독사고

100% 본인 과실에 의한 단독사고 시 보험 적용에 대한 보장 여부

휠/타이어

휠/타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부

최저가 보장제(BRG)란?

BRG(Best Rate Guarantee) 이하 ‘최저가 보장제’
제주패스가 제주도 렌터카 업계 최초로 도입하였습니다.

현재 보고계신 렌터카가 예약 완료 후, 해당 업체의
최저가가 아닐 경우 가격의 차액 200%를 보상합니다.