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[공지사항] 태풍 링링으로 인한 항공기/선박 결항 환불 안내

2019-09-06 13:45

제 13호 태풍 링링으로 인한 항공기/선박 결항 시 환불 규정 안내드립니다.

 

제주도로 출발하는 항공기/선박이 결항된 경우,

항공사/선박사에서 발행한 결항확인서를 보내주시면 확인 후

결제금액 전액을 환불해드리고 있습니다.

 

결항확인서 또는 결항증명서에는 편명/승객명/결항 여부가

기재되어 있어야 합니다.

 

주말 인수 고객께서는 렌트카 업체로 차량 취소 후

평일 오전 9시 ~ 오후 6시 제주패스 고객센터로 문의부탁드립니다.​

 

* 제주패스는 예약 후 일정변경이 불가능합니다.

결항으로 기존 일정이 아닌 다른 일정으로 제주도에 오실 계획이 있으신 고객님들은

기존 예약을 환불받으신 후 원하시는 일정으로 재예약하여 이용해주시기 바랍니다.

미사용 일정에 대한 대여료/보험료 환불은 되지 않습니다.

 

 

접수방법은 2가지입니다.

 

1. 플러스친구(@제주패스렌트카) 카카오톡 대화창 접수 (평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 상담 가능)

2. 제주패스렌트카 help 메일 접수 : help@jejupass.co.kr

 

자세한 사항은 홈페이지 상단 고객센터 → 자주찾는질문

[결항으로 렌트카를 이용할 수 없는데 환불받을 수 있나요?]편을 참고하시기 바랍니다.

 

감사합니다.​​​ 

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슈퍼무제한 보험

사고 발생 시 렌터카 파손에 대한 비용이 전혀 발생하지 않습니다.
완전자차 보험에서 보장해주지 않는 본인 과실에 의한 단독사고, 휴차보상료,
휠/타이어 파손에 대해서도 100% 보장 됩니다.

2년 미만 신차

서비스 우수 업체의 차량 중 출고 2년 이하의 신차가 제공 됩니다

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자차보험

차랑 사고 발생 시 대여한 렌터카의 파손에 대해 보상해주는 보헙입니다.

보험종류

일반자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되며, 한도 내 비용 보상
완전자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되지 않으며, 한도 내 비용 보상

운전자 연령 안내
운전자 연령 안내

제주패스렌트카는 업체별 차량 보험을 제공합니다.

선택하신 보험차량을 제공하기 위한 보험 규정 나이와 운전경력은 업체마다 차이가 있습니다.

제주패스렌트카에서는 만 21~25세 사이의 운전자의 경우 맞춤검색을 통해 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

추가 운전자?

추가운전자에 대한 규정은 대여조건과 동일하며 운전면허증을 지참하시고 업체로 동행방문 하셔야 등록이 가능합니다.

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사고 발생 시 차량 수리기간 동안에 발생하는 업체 손실 비용

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100% 본인 과실에 의한 단독사고 시 보험 적용에 대한 보장 여부

휠/타이어

휠/타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부

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