콘텐츠 바로가기

어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

베스트렌트카

3.9 (후기 1006개)
  • 3.9
    친절도
  • 4.0
    청결도
  • 3.9
    편의성
  • 주소
    제주시 다호북길 111(도두2동 414-5)
  • 전화번호
    064-711-8801
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [8구역 6번]
  • 셔틀 운행간격
    15
  • 소요시간
    5~7
  • 이**더
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    공항에서 거리도 가깝고, 차도 깨끗하고 셔틀버스 기사님 너~~~무 친절하세요! 그뤠잇! :) 다음에 제주도오면 베스트렌트카 이용할게요!

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2018.01.05 ~ 2018.01.06
  • 오*택
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    깔끔

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.01.04 ~ 2018.01.07
  • 김*은
    3.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    금연차라 냄새 안나서 좋았어요

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2018.01.04 ~ 2018.01.07
  • 장*슬
    3.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      2
    • 편의성
      4

    카니발이 운전하기엔 좋았으나 내부가 너무 더러웠습니다. 물티슈로 닦아보니 충분히 닦이던데, 청소를 안 하는 것 같습니다.

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2018.01.04 ~ 2018.01.06
  • 이*형
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    빠른배차 정말 금연차여서 담배냄새가 하나도 안나고 차도 깨끗하게 받아 잘 타고 가네요~~~

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2018.01.03 ~ 2018.01.05
  • 최*석
    4.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    가격 차량 친절도 다 좋은데 들어가고 나오는길이 너무 좁고 험하니 초보자들은 밤에 특히 조심하셔야 합니다.

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.01.03 ~ 2018.01.06
  • 이*호
    1.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      1

    7:40? 50?분 셔틀차량 탑승해서 만차가 될 때까지 기다리다가 렌트카 장소에 8시 2분? 정도 도착 했으나 야간배차료 1만원을 지불한 것도 어이가 없었고 계약서 작성시 자차 보험이 들어있기 때문이 타이어와 휠 제외 크게 신경쓸 필요 없다고 안내하였고 사고 시 즉시 보고 또한 인명사고, 타인의 차량을 파손, 타인 차량이 해당 렌트카를 파손 같은 큰 사고 건에서만 보고하면 된다는 늬앙스로 들렸기 때문에 운전 도중에 발생한 작은 긁힘을 그냥 넘어갔는데 반납 당시 작은 긁힘 또한 발생 시점에서 바로 사진보고 하고 보험사에서 확인하러 오고, 서류작성까지 이러한 모든 절차를 진행해야 보험료를 받을 수 있다면서 긁힘에 대한 수리비 15만원을 요구 함. 수리비 책정 과정에서도 어떤 한분이 쓱 1초? 처다보고 15 라고 외치고 간 가격이 수리비 책정의 전부였고 위와같은 점들에 대해 불만을 거론하자 시장에서 과일 구매하듯 그러면 안내를 제대로 못한 직원의 잘못도 있으니 10만원만 내는걸로 합의를 봄. 직원의 말로는 우리와 같은 동일 사례로 수리비 지불하는 경우가 많다고 하는데 그렇다면 배차당시 설명 부분에서 누락 된 것이 많은건 아닌지 의심할 필요가있고 수리비를 받지만 수리를하면 수리기간 만큼 차를 못 대여해주기 때문에 수리를 안한다고 함. 렌트 이용 하실 분들은 이런 부분들에 대해 잘 숙지하고 대여 했으면 좋겠다는 생각이 큼. 가격이 싼 이유가 따로 있는게 아니고 나와 같이 정확한 설명을 못들어 발생하는 미보고 건 수리비 등으로 이익을 챙긴다는 생각이 큼

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.01.03 ~ 2018.01.06
  • 정*돈
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    친절하고!공항이랑.가까워서좋아요! 다음에도 또이용하고싶네요!

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.01.02 ~ 2018.01.05
  • 마*정
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    공항에서 가깝고 대여 반납 빠르고 가격도 저렴히 잘 이용했어요 다음에 또 이용하고 싶네요

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.01.02 ~ 2018.01.04
  • 윤*관
    3.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    업체 위치가 상당히 나쁨 전화응대나 대면응대는 보통이나 인원수 대비 업무가 많은지 좀 냉랭함 차량은 곳곳이 긁히고 끼걱거렸지만 잔신경 쓰지 않고 잘 탔음 저렴하고 일처리 확실함 90/100

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.01.02 ~ 2018.01.05
  • 정*호
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    아이들 4명과 함께하는 4박5일 여행이였어요~^^ 설레는 마음으로 제주도 도착! 설레이는 마음을 렌트카가 더해줬어요~^^ 여행하는 내내 남편한테 렌트카가 너무 맘에든다고 편하고 깨끗하고 하지만 하나 아쉬웠던점은 네비..^^;;이녀석...우리가 길을 모른다고 요기조기 구석구석으로 돌리더라고 덕분에 경치 좋은곳도 갔지만 집에 오려고 공항으로 가는데 아찔했던 기억이 있습니다~^^ 이번여행은 날씨가 너무 추워서 고생은 했지만 렌트카를 포함한 1부터10가지 다 완벽했던 여행이였어요~^^ 감사합니다~~♡♡♡♡

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2018.01.02 ~ 2018.01.06
  • 신*순
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    저렴하게 이용하였네요....차량의 상태.... 제주여행하기에는 무리없을 정돕니다... 다만 반납할때 연료량에 대해 조금더 고객의 입장에서 고려하여 서비스가 필요합니다.... 저는 반납연료량 문제로 신경쓰기 싫어 넉넉하게 보충하여 반납하였습니다.... 다른 렌트카 회사는 합리적인 연료량 정산을 하는 걸로 알아요..... 부족하거나 많으면 현금으로 정산하는 서비스....바래봅니다...

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.01.02 ~ 2018.01.05
  • 정*영
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좄아요

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2018.01.02 ~ 2018.01.05
  • 심*현
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좋아요

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.12.31 ~ 2018.01.02
  • 박*도
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    매우감사합니다 직원분들이 상당히 친절하시던데요 감사합니다 꼭번창하시고 다음에 제주올때또이용할게요 덕분에 제주여행 즐거웠습니다^^

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.12.30 ~ 2018.01.01
  • 윤*종
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    대여하러가는 렌트카버스로 가는중에 문자를 확인하고 비행기 출발이 8시15분이라 아침 8시 이후에나 반납가능하다는걸 늦게 확인하고 대여하기전에 렌트카 여상담원과 통화하려고 혹시 다른방법이 없는지 문의차 전화했는데 대뜸 하는말이 자기네는 문자 보냈으니 고객님 잘못이라며 칼로 무자르듯 차갑게 얘기하더군요, 그 얘긴 알겠으니 혹시 다른 밥법이 없겠느냐고 재차 물으니 자기네는 책임이 없다. 고객 잘못이다. 또다시 짜증내듯 이야기. 잘못 따질려고 전화한것도 아닌데 그딴 식으로 싹아지없게 얘기하는게 무슨 경운가요? 그럼 알겠으니 취소해달라고 얘기하니 할인사이트 상담원에게 전화하라며 뚝.여기 전화했는데 상담시간 종료라 내일 전화하라는 멘트만 나오고.다시 패스렌트카 여직원에 전화해서 방법이 없으니 취소하겠다 말하니 그럼 환불금액은 전혀 없다. 대뜸 그말만 강조하며 얘기함. 누가 모르냐고 환불받고 싶어서 전화한것도 아닌데 전화 정말 이딴식으로 받을거냐고 하고 싶은 말을 꾹 간신히 누르며 알겠다하고 전화 끊었습니다. 천혜의 환경. 유네스코자연유산. 관광객 수백만 유치 등 아무리 떠들어봤다 이딴 경우로 제주의 좋은 이미지 완전 망칩니다. 제주를 사랑하는 국민으로서 당부컨데 하루종일 전화응대에 피곤한건 알겠지만 자기 직업이 서비스업이고 한 입술에 제주를 대표한다고 생각하고 처신을 잘했으면 좋겠습니다. 도청 관광과에 민원까지 넣고 싶었으나 그냥 두었습니다. 제주른 여행하는 관광객이나 혹은 렌트카를 이용하는 도민들에게 제발 잘 응대해주었으면 합니다. 점수늣 마이너스 백만점을 주고 싶으나 최소 친절점수 1이상은 주어야해서 어쩔수없이 주네요

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.12.28 ~ 2017.12.30
  • 복*신
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    잘 이용했습니다^^

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.12.28 ~ 2018.01.02
  • 함*록
    2.7
    • 친절도
      2
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    저렴해서 잘 사용했는데 직원들이 별로 친절하지도 않고 연료가 조금 부족했는데 너무많은 돈을 요구하네요

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.12.27 ~ 2017.12.30
  • 주*선
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    친절하고 잘 썼습니다

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.12.27 ~ 2017.12.29
  • 서*한
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    빠른배차와 친절한 설명 그리고 저념한가격까지 말 그대로 별다섯개입니다ᆞ 차도 깨끗하고 반납도 빨라 제주여행을 기쁘게 해 주셔서 감사합니다ᆞ

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2017.12.27 ~ 2017.12.29
프리미엄 예약 안내
슈퍼무제한 보험

사고 발생 시 렌터카 파손에 대한 비용이 전혀 발생하지 않습니다.
완전자차 보험에서 보장해주지 않는 본인 과실에 의한 단독사고, 휴차보상료,
휠/타이어 파손에 대해서도 100% 보장 됩니다.

2년 미만 신차

서비스 우수 업체의 차량 중 출고 2년 이하의 신차가 제공 됩니다

최저가 가격비교 예약 안내
최저가 안내

제주도 렌터카 80여개 업체와 협력하여 투명하고 공정한 렌터카 실시간
가격비교 서비스를 제공하고 있습니다.

자차보험

차랑 사고 발생 시 대여한 렌터카의 파손에 대해 보상해주는 보헙입니다.

보험종류

일반자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되며, 한도 내 비용 보상
완전자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되지 않으며, 한도 내 비용 보상

운전자 연령 안내
운전자 연령 안내

제주패스렌트카는 업체별 차량 보험을 제공합니다.

선택하신 보험차량을 제공하기 위한 보험 규정 나이와 운전경력은 업체마다 차이가 있습니다.

제주패스렌트카에서는 만 21~25세 사이의 운전자의 경우 맞춤검색을 통해 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

추가 운전자?

추가운전자에 대한 규정은 대여조건과 동일하며 운전면허증을 지참하시고 업체로 동행방문 하셔야 등록이 가능합니다.

보상/면제 범위
휴차 보상료

사고 발생 시 차량 수리기간 동안에 발생하는 업체 손실 비용

단독사고

100% 본인 과실에 의한 단독사고 시 보험 적용에 대한 보장 여부

휠/타이어

휠/타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부

최저가 보장제(BRG)란?

BRG(Best Rate Guarantee) 이하 ‘최저가 보장제’
제주패스가 제주도 렌터카 업계 최초로 도입하였습니다.

현재 보고계신 렌터카가 예약 완료 후, 해당 업체의
최저가가 아닐 경우 가격의 차액 200%를 보상합니다.