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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

제주아산렌트카

4.5 (후기 1827개)
  • 4.6
    친절도
  • 4.6
    청결도
  • 4.4
    편의성
  • 주소
    제주시 연미길 44
  • 전화번호
    064-743-9991
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [1구역 6번]
  • 셔틀 운행간격
    30
  • 소요시간
    12~15
  • 박*호
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차도 깨끗하고 고객응대도 만족스러웠습니다.

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2018.07.19 ~ 2018.07.21
  • 박*호
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차도 깨끗하고 고객응대도 만족스러웠습니다.

    • 올 뉴 카니발 11인(경)
    • 완전자차
    • 2018.07.19 ~ 2018.07.21
  • 박*호
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차도 깨끗하고 고객응대도 만족스러웠습니다.

    • 올 뉴 카니발 11인(경)
    • 완전자차
    • 2018.07.19 ~ 2018.07.21
  • 김*연
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    차 인수 받을때 조심해야 합니다 타이어 수명은 진즉 다 됐고 앞바퀴 오른쪽은 새타이어 왼쪽은 수명이 다된 타이어..운전시 발란스가 맞지 않아 차가 귀울고 틀어지고 매우 위험한 차량을 고객들에 대여해주고 수명 다된 타이어라 바람이 느슨히 빠지는듯 하여 전화 했더니 수명다된 타이어를..펑크시 고객이 물리라고 합니다 3박4일 여행 일정중 1일을 렌트카 오고가고 시간 허비 하고 1일 사용후 환불과 반납을 요구했고 하루값을 받고 미안하단 사과도 없고 다른손님들께 소문이라도 날까봐 아무도 없을때 대응 하고 여기 렌트카 사고 나기를 건수 찾는곳 같았습니다 렌트카 여기 아니래도 많더군요 다신 안갑니다1

    안녕하세요. 고객님.
    제주패스렌트카입니다.

    작성해주신 후기 확인 후 렌트카 업체로 즉시 내용을 확인하였으며,
    고객님과 렌트카 업체의 입장이 서로 상이한 점이 있어 다른 고객님들께서도
    참고하실 수 있도록 렌트카 업체의 답변을 첨부해드립니다.


    [*제주아산 : 대여하셨던 차량에서 새 타이어를 제외한 그 외 타이어는 새 타이어는 아니더라도
    말씀처럼 수명이 다 되었거나 마모되어 이용이 불가능한 상태는 아니었습니다.
    다만, 고객님께서 더이상 차량 이용을 원치 않으셨기에 사용하셨던 1일 이용료를 제외한 금액을 환불해드렸습니다.

    차량이 반납될 때마다 새 타이어로 교체를 하는 것이 아니기 때문에
    당연히 타이어에 사용감은 있을 수 있으나, 안전상 문제가 있는 차량을 배차해드리지는 않습니다.

    오해가 없으시길 바랍니다. ]


    즐거운 여행 중 렌트카 이용에 불편이 있으셨다니 정말 안타까운 마음입니다.
    제주패스에서도 서비스 개선을 위해 더욱 노력하곘습니다.

    소중한 후기, 감사합니다.

    • 제주패스렌트카
    • 2018-07-26 11:47
    • 더 넥스트 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2018.07.18 ~ 2018.07.21
  • 권*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    제주아산렌트카 직원분들 매우 친절하세요! 규모도 작지 않아 믿을만 하고 차량 관리 최공

    • 올 뉴 말리부(휘)
    • 완전자차
    • 2018.07.18 ~ 2018.07.21
  • 권*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    제주아산렌트카 친절하고 너무 좋습니다! 우선 차량 관리가 잘되있어 여행 기간 중 불편함 없이 지냈습니다^^ 첫인상 마무리 까지 최고였습니다 회사 동료에게도 추천 할 계획이에요!ㅎㅎㅎ

    • 올 뉴 말리부(휘)
    • 완전자차
    • 2018.07.18 ~ 2018.07.21
  • 노*재
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    친절하고 차도 좋았어요! 기름 약간 모자라게 갔는데도 빼주심 >< 셔틀만 더 자주 있었으면 ㅜㅜ

    • QM3(경)
    • 완전자차
    • 2018.07.17 ~ 2018.07.20
  • 김*현
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    직원분들 친절히 설명해주시고 자동차도 깔끔해서 좋았어요 그런데 내비게이션 업데이트가 너무 안돼있어서 과속카메라 못잡아주는것도 많았구요 검색안되는 장소도 많았습니다 운행중 내비게이션이 꺼졌다 켜졌다 반복하기도했구요 제주도여행자라면 내비게이션을 의지해야만 하는데 내비게이션 업데이트 부분이 너무아쉬웠습니다.

    • 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2018.07.16 ~ 2018.07.18
  • 박*진
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    너무 좋았습니다 !

    • 올 뉴 말리부(휘)
    • 일반자차
    • 2018.07.16 ~ 2018.07.19
  • 권*빈
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    정말 꿈과희망의 4박5일 제주도여행이였습니다. 다들 너무 친절하셨고 차도 17년식이여서 내부도 깔끔했구요. 다만 어쩔수없는 아쉬운건 후방카메라가 왼쪽으로 쏠려있어서 처음에 몰랐을땐 주차하다가 아리송했던점입니다. 그래도 정말 최고였어요! 5일동안 잘다니구 반납도 너무 친절하셨습니다^^

    • K5 2세대(LPG)
    • 일반자차
    • 2018.07.16 ~ 2018.07.20
  • 성*우
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    좋인쇼

    • 볼트 EV(전기/충전비무료)
    • 완전자차
    • 2018.07.16 ~ 2018.07.21
  • 정*대
    2.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      4
    • 편의성
      2

    우선 차는 7878km 밖에 안 탔던 새차였습니다. 차 상태는 좋았습니다. 차를 긁어서 반납을 할 때 면책금만 내거나 공업소에 보내서 수리를 하고 수리하는 동안 휴차보상료를 내야한다해서 면책금만 내고수리비영수증이랑 수리완료 사진을 달라했습니다. 그러니 견적서는 3만원 추가로 있고 수리완료사진은 수리완료 후 번호판이 보이게 찍어서 보내준다고 했습니다. 저는그러면 견적서는 필요없고 수리 잘 하고 사진이나 잘 보내달라하고 면책금을 결제하고 돌아왔습니다. 일주일이 지나도 연락이 없길래 먼저 연락을 했고 사진을 받았습니다. 사진상으로는 수리를 한 사진인지 미리 찍어놓았던 사진인지 확인이 되지 않아 다시 전화를 하여 보내달라 하니 여직원이 귀찮은 듯이 전화를 받았고 다른 사진을 받았습니다. 사진에 나와있는 시간과 결제영수증을 보니 3시간도 채 지나지 않아 수리가 완료되었습니다. 수리를 하였는지 아니면은 미리 찍어 놨던 사진을 보낸 건지 저로써는 알 수가 없는 상황입니다. 했다니까 했다고 믿을수 밖에 없는 상황이었네요.. 일부 후기에서 직원의 불친절, 젊은 사람을 무시한다는 말이 있었지만 저 사람들이 좀 예민하구나 하고 빌렸는데 차는 괜찮았지만 다른 부분에서 약간의 아쉬움이 있었습니다. 여행까지 시간적, 금전적 여유가 있으시다면 조금 더 천천히 알아보시고 보다 현명한 선택을 하셨으면 좋겠습니다. 재방문의사는 없습니다. Greetings, Welcome Jeju. I don't recommend this company... I won't never rent here again, ever I hope you make reasonable choice.

    • 엑센트(18년~)(휘)
    • 일반자차
    • 2018.07.16 ~ 2018.07.20
  • 박*준
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    카운터 보시는 여직원분 친절하고 빠르게 진행해주셨습니다. 차량 인수할때 남직원분과 반납할때 남직원분 모두 친절하고 신속했습니다. 특이사항 없이 2박3일동안 잘 이용했습니다. 차량 상태는 신차같은 컨디션이었고, 잘나가고 모든 기능 잘 작동했습니다. 350키로정도 타고 연료 50% 충전하는데 3만원 들었습니다. 출고당시보다 10%모자라서 7천원 결제했습니다. 여행 즐겁게 했습니다. 다음번에도 또 이용하겠습니다. 리뷰 보시는 분들께 추천 드립니다.

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.07.15 ~ 2018.07.17
  • 박*우
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    제주도에서 전기차가 정답임. 특히 볼트는 갑. 하루 한번만 충전하면 됨

    • 볼트 EV(전기/충전비무료)
    • 완전자차
    • 2018.07.14 ~ 2018.07.16
  • 이*진
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    잘 이용하고 갑니다 번창하세요

    • 티볼리(휘)
    • 완전자차
    • 2018.07.13 ~ 2018.07.15
  • 안*후
    4.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    괜찮았어요

    • 그랜저 IG(휘)
    • 완전자차
    • 2018.07.13 ~ 2018.07.15
  • 최*진
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    두반째 이용한거 같은데 차상태랑 서비스가 여전히 좋은거 같아요. 빠르게 차를 빌릴수 있도록해주고, 차량도 잘 관리해주는거 같아요~

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.07.13 ~ 2018.07.16
  • 서*호
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    공항에서 직접 렌탈하지 못하는것 외에는 아주좋았어요

    • LF 쏘나타(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.07.12 ~ 2018.07.14
  • 김*명
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    차가 너무 힘들어 하네요. . . 언덕 올라갈때마다 조마조마합니다 .

    • 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2018.07.12 ~ 2018.07.16
  • 김*훈
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    네비게이션이 계속 차량에서 떨어져서 너무 불편했네요 렌트카 업체가 공항에서 생각보다 멀리 떨어져있네요 이 두가지 빼고는 가격과 차량상태는 괜찮았습니다. 가성비 굿굿

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.07.12 ~ 2018.07.16
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출고 2년 미만의 신차로 상위 옵션으로 구성 된 차량만을 제공합니다.

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보험안내 차량손해면책제도 안내(자차보험)

제주도 내 모든 렌트카업체는 운전자의 안전을 위해 법으로 '종합보험'에 가입되어 있습니다. 다만 렌트카 종합보험의 보상범위는 대인 / 대물 / 자손에 한정하며 본인 임차차량 손괴 즉, '자차'는 운전자 개인이 해결해야 합니다.

자차보험 미선택시

사고 발생 시 파손된 차량의 모든 수리비용 및 휴차보상료를 임차인이 부담합니다.

자차보험의 종류

렌트카 회사마다 다르지만, 보통 일반자차, 슈퍼자차, 완전자차 등으로 구분됩니다.
차량손해면책제도는 제주특별자치도 여객자동차운수사업조례 제 41조에서
대여약관에 기재토록 하고 있으며, 실내부품, 타이어, 휠, 네비게이션 등은
보험적용에서 제외됩니다.

운전자 연령 안내
운전자 연령 안내

제주패스렌트카는 업체별 차량 보험을 제공합니다.

선택하신 보험차량을 제공하기 위한 보험 규정 나이와 운전경력은 업체마다 차이가 있습니다.

제주패스렌트카에서는 만 21~25세 사이의 운전자의 경우 맞춤검색을 통해 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

추가 운전자?

추가운전자에 대한 규정은 대여조건과 동일하며 운전면허증을 지참하시고 업체로 동행방문 하셔야 등록이 가능합니다.

보상/면제 범위
휴차 보상료

사고 발생 시 차량 수리기간 동안에 발생하는 업체 손실 비용

단독사고

100% 본인 과실에 의한 단독사고 시 보험 적용에 대한 보장 여부

휠/타이어

휠/타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부

최저가 보장제(BRG)란?

BRG(Best Rate Guarantee) 이하 ‘최저가 보장제’
제주패스가 제주도 렌터카 업계 최초로 도입하였습니다.

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최저가가 아닐 경우 가격의 차액 200%를 보상합니다.