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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

땡큐제주렌트카

4.2 (후기 241개)
  • 4.2
    친절도
  • 4.2
    청결도
  • 4.2
    편의성
  • 주소
    제주시 서해안로 620-13
  • 전화번호
    064-746-8300
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [3구역 10번]
  • 셔틀 운행간격
    15~20
  • 소요시간
    10
  • 정*식
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    무난합니다. 오피스의 여자 직원분들, 셔틀 기사님들은 너무너무 친절하고 상냥하지만 현장 남자직원들의 퉁명스러움에 몇 번 당황스러웠던 기억입니다. 차량상태는 그냥 그랬어요.

    • 아이오닉(하이브리드)
    • 완전자차
    • 2021.02.07 ~ 2021.02.11
  • 양*광
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    편리하고 좋았습니다~

    • 아이오닉(하이브리드)
    • 완전자차
    • 2021.02.06 ~ 2021.02.07
  • 김*영
    1.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      2
    • 편의성
      2

    주유 미달되는 차량에 대해서 주유비로 수익올리는 렌트카 주유 작은칸 1칸당 15000원씩 받으니 꼭 딱맞춰가세요. 더 넘게 주유했을 경우에는 추가분 환불 요구하세요. 안녕하세요. 제주특별자치도 교통정책과장 좌정규 입니다. 귀하께서 질의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. ○ 자동차대여사업 표준약관에 렌터카 반환·회수 시 잔여 연료량의 과·부족분에 대한 연료대금을 정산하도록 되어있습니다. 연료비 정산하도록 지속적으로 행정지도 하고 있으며, 연료비 환불해 주지 않는 업체에 대한 신고가 있을 경우 과징금 처분 등의 행정처분을 하고 있습니다. ○ 이와 관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 교통정책과(064-710-2472)로 전화주시면 성실하게 답변해 드리겠습니다. 도정 업무에 관심을 가져주신데 대해 감사드리며 앞으로도 좋은 의견 많이 제안해 주시기 바랍니다.

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.02.06 ~ 2021.02.12
  • 윤*
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    편안한 여행 될 수 있었네요~~^^

    • 쏘렌토 4세대 5인(20년~)(경)
    • 일반자차
    • 2021.02.05 ~ 2021.02.06
  • 오*희
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    처음 이용해 보는 주차서비스였는데~ 친절하게 응대해주시고~ 공항까지 시간맞춰 와주시니 너무 편했어요~ 금액도 저렴하고~ 담에또 이용의사 있습니다~^

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.02.05 ~ 2021.02.07
  • 양*우
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    차량의 청결도도좋고 직원분들안내도친절하고 공항에서도가깝고 근처에주유소도있어서편리하게이용했습니다 추천합니다

    • QM6(경)
    • 일반자차
    • 2021.01.21 ~ 2021.01.23
  • 김*준
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    차량 휠 얼라이먼트가 조금 안맞아서 계속 우향으로 쏠렸습니다.

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2020.12.27 ~ 2020.12.29
  • 성*준
    2.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      1
    • 편의성
      3

    직원은 친절했지만 차 상태가 너무 안좋았습니다. 돈주고 빌리는데 차에 쓰레기 있고 네비 거치 암은 혼자서 덜걱 거리고 네비본체는 뒤에 헤드레스트 뒤에 올려져 있어서 브레이크 밟을때마다 떨어지고 블랙박스도 없는데다가 잘린 전선와이어가 늘어져있었고 세차도 안해서 차가 얼룩 덜룩 했습니다. 돈주고 빌린 차인데 이렇게 관리가 안된 차를 받으니 기분이 좋지 않았습니다. 호텔에 돈주고 대실 했는데 쓰레기통 안비워져 있고 이불 다 흐트러져있으면 그게 정상입니까? 차도 마찬가지죠. 다 돈주고 빌리는건데 이런식으로 차량관리 안하면 다시는 이용하지 않을것 같습니다.

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.12.15 ~ 2020.12.17
  • 권*이
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    굳~~~~~~~~

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.12.07 ~ 2020.12.08
  • 신*하
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    운전석 왼쪽바퀴의 공기압이 낮아 렌트후 다시 방문해 점검 받아보니 작은피스가 박혀 있더라구요. 이런점은 임대하기전 좀더 꼼꼼하게 살펴주셨으면 좋겠습니다. 그외엔 모두 만족합니다. 감사합니다.

    • 더 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2020.12.03 ~ 2020.12.05
  • 박*철
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차량에 승차감은 좀 떨어짐.

    • 올 뉴 쏘울(휘)
    • 완전자차
    • 2020.11.27 ~ 2020.11.30
  • 한*제
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차 상태도 좋고 안에 열어보니 핸드폰 거치대도 있어서 즐거운 여행했습니다

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2020.11.26 ~ 2020.11.28
  • 이*희
    2.0
    • 친절도
      2
    • 청결도
      2
    • 편의성
      2

    `

    • 엑센트(휘)
    • 완전자차
    • 2020.11.23 ~ 2020.11.25
  • 류*욱
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좋아요

    • 볼트 EV(전기/충전비유료)
    • 일반자차
    • 2020.11.22 ~ 2020.11.27
  • 서*민
    3.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    데스크 직원들은 고객 응대가 좋았습니다만 차량 인수시, 차량 반납시 현장 직원들은 매우 불친절하였습니다. 고객 응대 교육이 매우 절실하다고 느꼈습니다.

    • 트레일블레이저(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2020.11.21 ~ 2020.11.23
  • 임*순
    2.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    1. 훠발유 차 예약한거 맘대로 LPG로 바꾸고 카톡알림 통보 (전화 안 옴) SM6 휘발유 차 예악 -> K5 DL3 (L) 가격이 다르므로 카운터에 문의하였으나, Sm6보다 더 최신식 드린것이고 문자로 안내 드렸다고 함. DL3 (L) 이 LPG차량 이러는 걸 처음 알았으며, 앞으론 꼭 모델명까지 찾아보고 확인 한번 더 할 예정. 동일인이 K5 LPG 예약한 건 전화와서 사고로 인해 소나타 LPG로 바꿔도 되냐고 물어본 것과 비교하면 통보한 것은 조금 말이 안된다고 생각되고, 인수자가 타고 다니다가 휘발유 차량인지 알고 주유 캡을 열었을 때 LPG인걸 알았다는 점은 차량 인수 시 이에 대해 전혀 설명이 없었다고 봐도 무방함. 이해가 안 가는건 왜 K5 사고나서 안된다면서 하루 더 빌리는 sm6 휘발유를 K5 LPG로 변경한 건지 의문임. 연식을 떠나서 휘발유 차 타려고 일부러 돈 더 주고 예약했으면 휘발유 차로 주시거나 차량 인수 시 이러저러해서 LPG차량밖에 안되는데 괜찮은지 혹은 연식이 안좋더라도 휘발유차가 나은지 물어봤어야하는게 맞는 것 같음. 2. 인수자가 차량 변경 시 완전자차 예약한 것 빠져서 보험 결제 7만원 했다가 예약자(인수자랑 다름)가 확인하여 전화하니 착오가 있었다고 죄송하다며 환불 바로 해주심. 문제는 없었지만 뒷통수 맞은 느낌. 인수를 예약자가 둘 다 했어야하나 싶었음. 3. 차량 자체는 깔끔하였음.

    • SM6(휘)
    • 완전자차
    • 2020.11.21 ~ 2020.11.24
  • 한*인
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    큰 불만을 느끼지 못했습니다. 위치도 나름 괜찮고 직원분들도 원활히 업무 진행해 주십니다.

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2020.11.20 ~ 2020.11.24
  • 박*덕
    3.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      3
    • 편의성
      2

    인터넷에서 보고 결정할때에는 최신의 아반떼 차량으로 알고 선정했는데 키을도려서 운행하는 방식이고 차량의 외부 기스와 청결상태가 불량하여 운행하는데 매우 불편했습니다. 유리면은 잘보이질 않고 또한 네비게이션의 배선으로 전원쪽 불이 계속들어와 있어 신경을 많이 쓰게되는 상황이었습니다. 전화로 문제는 없다고 하지만 시야에 계속적으로 들어온상황이라 운전하는데 매우 불편했습니다. 그나마 전화해서 상담시에 친절히 말씀해주셔서 조금은 안심히 되었구요. 다음에 또 이용할지는 많이 생각을 하게됩니다. 이전에도 여러 랜트카를 운영해봤지만 이번처럼 신경쓰면서 운행해본일 이없어서... 수고하세요.

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2020.11.17 ~ 2020.11.19
  • 박*도
    3.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      1
    • 편의성
      5

    차량 자체의 문제가 없었으나, 실외/내부 청소가 안되어 있네요. 청결 문제 말곤 만족합니다.

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 일반자차
    • 2020.11.14 ~ 2020.11.16
  • 김*해
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    아주 편리하고 차량 상태도 좋았습니다~!

    • 더 뉴 아반떼 AD(휘)
    • 완전자차
    • 2020.11.07 ~ 2020.11.10
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